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维修服务 人手少,工作琐碎,应急情况多,琐碎的系统维护问题等,日渐成为让企业头疼的问题。成都佳怡奇科技有限公司提供专业的系统优化、系统整合和系统管理及维护服务方案,帮助客户免除传统的系统维护之忧,使系统运行更为科学稳定,性能更为强大,从而实现企业IT投资最优化。 成都佳怡奇科技有限公司通过“主动运维管理”措施,实现计算机、打印机、复印机用户集中管理,降低故障率;周期性策略下发与健康检查,让用户电脑始终保持良好运行状态。 企业环境 适用于中小企业无专职IT人员及电脑维护员。 客户需求 通过服务商的专业能力与运维管理经验,企业获得更高质量的IT服务与提高最终用户满意度。 服务范围 计算机软硬件及外设、网络、服务器、防病毒、IT安全、IT标准化与其它定制IT服务。 服务方式 远程、应急响应(<=2h)、例行检查 服务标准 a)、能够针对出现的问题做出迅速判断并解决; b)、针对不合理的布局或应用技术做出改进措施; c)、对多次出现的问题提供根本性解决方法; d)、优化或升级现有计算机软硬件、打印机、复印机等办公设备,将性能最大化。
服务内容 电脑硬件安装与维护、电脑硬件优化与升级、操作系统安装与维护、操作系统补丁更新、应用软件安装与维护、邮件客户端安装与配置、病毒的查杀与预防、IT资产配置与统计、定期巡检服务 成都佳怡奇科技有限公司不仅完成日常IT事务“被动技术支持”的工作,更重要通过对现有IT环境“主动运维管理”,将办公设备故障防患于未然,提高企业的IT整体支持水平。 |